GESTION DEL CAMBIO

¿QUE SIGNIFICA LA GESTION DEL CAMBIO?

Es un conjunto de procesos que se emplea para garantizar que se apliquen cambios significativos en la forma ordenada, controlada y sistemática para lograr el cambio organizacional. 

https://www.youtube.com/watch?v=WzWoYcI53yY  "¿Que es gestión de cambio?"

La gestión del cambio involucra el siguiente PROCESO:

Descongelar: Una manera distinta de ser. Implica cambios a un nivel más profundo; el de los valores, las creencias y los supuestos.

·      *    Amenaza

·      *  Oportunidades externas.

·      *   Cambios de normas.

·      *   Nueva tecnología.

·      *   Cambio en el mercado.

Cambio: Una manera distinta de hacer las cosas.

·        *  Resistencia al cambio.

·        *  Pérdida de empleo.

·        *  Cambio de funciones.

·         * Comunicar el cambio a todos.

·         * Capacitar.

·         * Involucrar a los afectados que ellos mismos desarrollen el cambio.

·         * Agentes internos: conocer el proceso.

·         * Sesgo, ser parte del problema.

Recongelar: Un estado de continuo cambio y transformación. Implica ajustes constantes en valores, creencias y comportamientos, basados en lo aprendido por medio de la retroalimentación interna y externa.

·        *  Usar la autoridad y manipulación como último recurso.

·        *  Estabilizar, mantener.

     Una estrategia de cambio está compuesta por tres elementos clave: 

    * Contenido 

    * Personas

    * Procesos 

    

      https://www.youtube.com/watch?v=IMf_L0ybonA  "8 pasos de kotter-gestión de cambio"

Referencias:

*Artur Zimmermann, Gestion de Cambio Organizacional, Caminos y herramientas, 4.Gestión y cambio de la cooperación. 2° Edición, Editorial Abyala-Yala. Quito-Ecuador. pag. 127-140.